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溫馨提示:供暖期間需謹防供暖用水串入自來水

淄博市2022年供暖季即將開始,每年的供暖季都有用戶反映供暖熱水串入自來水的問題。淄博市自來水有限責任公司提醒廣大用戶,如果您家里安裝了自來水換熱裝置,一旦發現家里的水出現水熱、有顏色、有異味等水質異常等情況,那么您一定要及時停止使用自來水換熱裝置,檢查自家和鄰居家是否出現串水的情況,并做好相應處理工作。

發生供暖用水串入自來水的情況主要有兩方面原因:

一是冬季供暖期間,居民為使用熱水,在家中安裝熱交換器(俗稱自來水換熱器),由于部分熱交換器所用材質差、質量不可靠的原因,本來應該封閉的供熱線路發生破損,供熱暖氣水進入自來水管道循環系統,從而造成生活飲水的發燙與污染。

?二是個別居民裝修時,誤將供暖管線與自來水管線連接,造成供暖水串入自來水。此時,會出現自來水變熱、變咸(部分供暖水中會有用于軟化的鹽水)、變色(有時供暖單位為了便于確認供暖水是否漏失,會在供暖用水中添加顯色劑)的現象。

為了杜絕此類水質事故的發生,淄博市自來水有限責任公司在此溫馨提示:

一旦供暖水串入自來水,不僅影響自身飲水安全,也將影響周邊居民用水安全。當家中自來水出現變色、變熱、異味等異常情況,首先要判斷是否家中換熱器破損漏水,最簡單的辦法是關閉自來水閥門(安裝太陽能熱水器的用戶需要同時關閉太陽能熱水器管道閥門),打開水龍頭,如果有溫熱的渾濁水流出,則說明換熱器已破損漏水,請立即停止用水,及時聯系您所在片區的供水服務網格員或撥打公司供水服務熱線2165111反映。


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